NIE REJESTRUJEMY OSÓB PRYWATNYCH I NIE PROWADZIMY SPRZEDAŻY DETALICZNEJ DLA OSÓB PRYWATNYCH!!!

Obsługujemy wyłącznie: dystrybutorów, hurtownie, sklepy i zakłady usługowe posiadające aktualny wpis do rejestru działalności gospodarczej i wg ilości minimalnych opakowań zbiorczych.

Dla klientów incydentalnych, nie współpracujących stale, minimalna wartość jednorazowego zamówienia do realizacji to 500zł netto, obowiązuje przedpłata na zamówiony towar  w-g przesłanej faktury proforma. Jako zapłatę za towar uznaje się faktyczny wpływ środków na konto firmy a nie informacja o wpłacie lub dowód wpłaty.

Platforma zamówień elektronicznych dostępna na stronie internetowej www.trans-tel.pl NIE JEST SKLEPEM INTERNETOWYM. Tym samym, dla korzystających z pośrednictwa niniejszej platformy nie mają zastosowania przepisy określające prawa konsumenckie klientów/stron handlu elektronicznego. Katalogi i cenniki stanowią jedynie informację handlową i nie mogą być uznawane za ofertę w rozumieniu art. 66 Ust. 1 Kodeksu Cywilnego, stanowią jedynie zaproszenie do rokowań w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Platforma zamówień elektronicznych www.trans-tel.pl przeznaczona jest dla podmiotów gospodarczych współpracujących z firmą trans-tel  z zastosowaniem reguły b2b (business  to business) Administrator platformy do zamówień zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji, lub ograniczenia dostępu bez podawania przyczyn. 

• w dziale handlowym firmy 05-340 Kołbiel, ul.Przemysłowa 1a (pow. Otwock, mazowieckie) od poniedziałku do piątku w godz. 9-16 lub.9-17
  
• wysyłkowo za pośrednictwem firmy kurierskiej, dostawa w ciągu 2 dni roboczych; od momentu złożenia zamówienia.
• Towar można zamówić telefonicznie, e-mailem lub po zarejestrowaniu poprzez zamówienia on-line.
  Na zamówieniu należy podać informacje: numer katalogowy, nazwę towaru,ilość i jego cechy jak np. kolor itp. które zminimalizują możliwość pomyłki.
• Niektóre zamawiane drobne towary mogą zostać ilościowo poprawione do ilości zbiorczych przygotowanych magazynowo. Złożenie i przesłanie zamówienia traktowane jest jako zawarcie umowy handlowej i polecenie wysyłki, ew. odmowa odbioru zamówionej przesyłki obciąży zamawiającego kosztami zapakowania i wysłania oraz kosztami przesyłki zwrotnej.
  
• Przesyłki realizujemy firmą kurierską GLS

Przyjmujemy też zamówienia na towary nieuwidocznione w ofercie internetowej - szczegóły prosimy konsultować telefonicznie lub wysyłając e-mail na adres: info@trans-tel.pl

Dla dużych dystrybutorów i hurtowni możliwość realizacji dostaw na zamówienie indywidualne wg specjalnej ceny promocyjnej, a także wg wskazanych wzorów metek i opakowań.

Rejestracja na stronie www.trans-tel.pl

Z chwilą rejestracji na stronie www.trans-tel.pl klient oświadcza że:

• wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, które trans-tel z siedzibą w 05-340 Kołbiel ul. Przemysłowa 1a zbiera i przechowuje w celu wykonywania zawieranej umowy sprzedaży, w tym na przetwarzanie tych danych w celach księgowych i dostarczenia zamówionych towarów,  informacji handlowych oraz do wykonywania kolejnych umów sprzedaży w przyszłości. Nie przetwarzamy danych w celach innych niż realizacja sprzedaży i dostawy zamówionych towarów lub dostarczanie informacji handlowych i nie udostępniamy ich nikomu.
  
• został poinformowany o prawie dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania wysyłając e-mail na adres: info@trans-tel.pl.
• wyraża zgodę na otrzymywanie na adres e-mail wskazany przy zawarciu umowy lub nowy adres wskazany w terminie późniejszym informacji o zmianach w zakresie świadczenia usług.
• Zastrzegamy sobie możliwość odmowy rejestracji oraz wyrejestrowania podmiotów nieaktywnych lub incydentalnych względem transakcji obrotowych bez konieczności podania przyczyny.

Kontakt i korespondencja

Wszelką korespondencję, przesyłki, reklamacje itp prosimy kierować do działu handlowego trans-tel 05-340 Kołbiel ul. Przemysłowa 1a.
Nie bierzemy odpowiedzialności za przesyłkę nadaną pod inny adres.

Reklamacje

Pomimo dołożenia wszelkich starań dane techniczne oraz wygląd produktu prezentowany na zdjęciach mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Zdjęcia produktów, zamieszczone na stronach internetowych mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistego wyglądu towarów znajdujących się aktualnie w sprzedaży. Uchybienia te nie mogą być jednak podstawą do jakichkolwiek roszczeń. W razie wątpliwości prosimy o kontakt z firmą.
Wszelkie niezgodności ilościowe w dostawie należy zgłaszać niezwłocznie po dostawie maksymalnie do 3 dni od dnia dostawy. Po tym okresie każde tego typu zgłoszenie będzie traktowane jako powstałe z winy Kupującego i nie będzie rozpatrywane.
Reklamowane towary reklamujący dostarcza na powyższy adres ( 05-340 Kołbiel, ul. Przemysłowa 1A )własnym staraniem i na własny koszt. Reklamowane towary nie mogą nosić znamion uszkodzeń mechanicznych, ingerencji do wewnątrz, śladów użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem itp i winny być dostarczone w kompletnym wyposażeniu jak dostarczone przez sprzedającego i w oryginalnym opakowaniu. Do reklamowanych artykułów należy załączyć kartę gwarancyjną (jeśli była wydana), nr dowodu zakupu i opis powodu reklamacji. Nieuzasadniona reklamacja obciąża reklamującego kosztem 10 zł netto za każdą reklamowaną sztukę tytułem sprawdzenia przez obsługę serwisową oraz kosztami przesyłki zwrotnej. Niespełnienie powyższych warunków może skutkować odesłaniem zwrotnym do nadawcy bez rozpatrzenia i na jego koszt. Czas rozpatrzenia reklamacji 30 dni.

Dane osobowe

Firma Trans-Tel jest uprawniona do przetwarzania danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 roku Nr 101, poz. 926 z późn.zm.) w związku ze świadczeniem usług i w tym zakresie jego obowiązki i prawa kształtowane będą przez tę ustawę z zastrzeżeniem modyfikacji zawartych w ustawie z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 roku Nr 144 poz. 1204). Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania, nadto ma prawo do żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych wynikających z art. 32 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy o ochronie danych osobowych

Pliki cookie

Witryna internetowa Trans-Tel stosuje tzw. Cookies („ciasteczka”), informacje zapisywane przez serwery na urządzeniu końcowym Użytkownika, które serwery mogą odczytać przy każdorazowym połączeniu się z tego urządzenia końcowego. Cookies zawierają zazwyczaj nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Pliki cookies mogą być zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika, a następnie wykorzystywane do monitorowania ruchu i aktywności w serwisie. Technika cookies jest stosowana przez większość rozbudowanych stron WWW w celu poprawy jakości działania serwisu, a w szczególności:

• tworzenia statystyk oglądalności poszczególnych treści,
• personalizacji usług świadczonych z wykorzystaniem serwisu,
• utrzymywania sesji użytkowników,
• uwierzytelniania osób korzystających z serwisu,
• dostarczania Użytkownikom personalizowanych treści reklamowych.

Witryna Trans-Tel stosuje następujące rodzaje plików cookies:

• „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, np. umożliwiające korzystanie z sesji
• „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranej wersji mobilnej/klasycznej, ostatnich fraz wpisywanych przez Użytkownika, wyglądu strony internetowej, stanu mechanizmu zakładek itp.
• „analityczne” pliki cookies, umożliwiające monitorowanie aktywności Użytkowników w serwisie.

Pliki cookies nie służą do przetwarzania ani do przechowywania danych osobowych, nie można za ich pomocą dokonać bezpośredniej identyfikacji Użytkownika oraz nie wprowadzają zmian konfiguracyjnych w przeglądarce i telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym.

Użytkownik ma możliwość samodzielnego określenia warunków stosowania techniki cookies i w każdej chwili może wyłączyć ich obsługę, za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub konfiguracji usługi. Może to powodować brak lub niewłaściwe wyświetlanie większości stron internetowych. W niektórych przypadkach możliwe jest ustawienie przeglądarki, by w każdym przypadku wyświetlane było pytanie o zgodę użytkownika na pliki cookies. Daje to Użytkownikowi możliwość kontroli nad plikami cookies, ale może spowolnić działanie przeglądarki.

W celu łatwego zarządzania plikami cookies, należy wybrać przeglądarkę z poniższej listy i postępować zgodnie z instrukcjami:

• Internet Explorer,
• Firefox,
• Chrome,
• Opera,
• Safari.

Urządzenia mobilne:

• Android,
• Windows Phone<,
• Blackberry,
• Safari.

Brak dokonania zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym Użytkownika, a tym samym Trans-Tel będzie przechowywać informacje w urządzeniu końcowym Użytkownika i uzyskiwać do nich dostęp.